Managementul Rela?iilor cu Clien?ii este un sistem crucial pentru orice companie ce vrea s? monitorizeze rela?iile cu cump?r?torii s?i în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM ofer? beneficii importante firmelor de orice dimensiune.Folosind Managementul Rela?iilor cu Clien?ii, afacerile sunt capabile s? supravegheze tranzac?